Luxstay là gì? Hướng dẫn cách đặt phòng trên Luxstay CHI TIẾT NHẤT
Thời gian gần đây, những tín đồ du lịch ngày càng chuộng đặt phòng qua Luxstay. Vậy Luxstay là gì? Những hướng dẫn cách đặt phòng trên Luxstay dưới đây sẽ giúp chuyến du lịch của bạn trở nên dễ dàng và tiết kiệm hơn bao giờ hết.
1. Luxstay là gì?
Luxstay nói một cách dễ hiểu, là một ứng dụng đặt phòng online, là nền tảng kết nối giữa chủ nhà và người thuê nhà (home-sharing). Qua Luxstay, du khách có nhu cầu thuê phòng trọ sẽ liên hệ với những chủ nhà tại địa phương.
Các chủ nhà thông qua các căn hộ của mình có thể cho thuê ngắn hạn kiếm tiền một cách dễ dàng. Còn du khách sẽ được trải nghiệm dịch vụ căn hộ thoải mái và thuận tiện nhất.
Luxstay mới xuất hiện từ cuối năm 2016, là một startup do chính người Việt trẻ sáng lập nên. Phạm vi hoạt động của Luxstay chuyên đánh sâu vào thị trường trong nước, hiện đã được phân bổ rộng khắp hầu hết các tỉnh thành Việt Nam.
2. Tại sao nên đặt phòng trên Luxstay?
Ngày càng có nhiều du khách lựa chọn đặt phòng, thuê nhà thông qua Luxstay thay vì đặt phòng khách sạn truyền thống. Lý do là bởi những ưu điểm nổi bật mà Luxstay mang đến như sau:
Giá phòng rẻ hơn so với thuê khách sạn
Nhìn chung, mức giá phòng tối thiểu ở Luxstay không quá đắt. Đặc biệt là những dạng căn hộ nhiều phòng cho nhóm đông người thuê, mức giá ở Luxstay có ưu thế cạnh tranh hơn hẳn những trang booking online lớn như Agoda, Booking.com.
Đặc biệt, ưu đãi chỉ dành cho độc giả của DulichToday khi đặt phòng trên Luxstay dùng mã khuyến mãi “DULICHTODAY” sẽ được giảm 12%:
[inbound_button font_size=”20″ color=”#ff8040″ text_color=”#ffffff” icon=”” url=”https://www.luxstay.com/vi/auth/sign/in?partner_invite=mai5872″ width=”” target=”_blank”]DULICHTODAY[/inbound_button] => Mã khuyến mãi 12% trên Luxstay.
Chất lượng phòng được Luxstay – bên trung gian thứ 3 đảm bảo
Luxstay rất khắt khe trong việc chọn lọc và kiểm duyệt sản phẩm. Chỉ những nơi ở thực sự đẹp, vị trí thuận tiện và chủ nhà cung cấp những đồ dùng đạt tiêu chuẩn mới có thể tham gia hệ thống.
Điều này biến website của Luxstay trở nên sống động giống như một cuốn catalog về nhà đẹp và chất lượng. Đồng thời, du khách cũng sẽ giảm thiểu tối đa mức độ thất vọng giữa chất lượng thực tế với những hình ảnh xem trên web.
Sự lựa chọn về phòng ở đa dạng
Qua Luxstay, bạn dễ dàng tìm được các căn homestay theo dạng bungalow, căn hộ 2 – 3 phòng ngủ, các biệt thự trên 5 phòng hoặc căn studio phù hợp cho cặp đôi… Trong đó, khách có thể lựa chọn thuê nguyên căn hoặc thuê 1 phòng trong căn nhà chung.
Các dịch vụ đi kèm đầy đủ và phong phú
Mỗi phòng trên Luxstay có những tiện ích khác nhau, nhưng nhìn chung đều đầy đủ wifi, nhà bếp và dụng cụ bếp, máy giặt, tủ lạnh, nhiều nơi còn có hồ bơi. Luxstay hiện tại đang ngày càng hoàn thiện việc kết nối những hệ sinh thái xung quanh ngôi nhà như: dịch vụ quản gia, dọn dẹp dành cho chủ nhà, dịch vụ đặt xe,…
Khả năng phục vụ khách hàng 24/7
Bạn đặt phòng qua website của khách sạn hoặc qua các trang booking online, có vấn đề phát sinh cần được tư vấn nhưng không liên hệ được hotline hỗ trợ? Đó là bởi vì hầu hết những bên này đều có thời gian làm việc cố định chỉ trong giờ hành chính. Nhưng đội ngũ của Luxstay thì khác, họ làm việc 24/7. Kể cả bạn có đặt phòng vào lúc 9h tối thì vẫn có người gọi để xác nhận. Du khách sẽ nhận được thông báo của website qua cả email lẫn điện thoại một cách nhanh nhất.
Chính sách hủy phòng có lợi cho du khách
Đặt phòng qua Luxstay, khách có thể hủy trước 5 ngày được hoàn 100% tiền. Thông thường, khi đặt phòng khách sạn bạn phải huỷ trước 14 hoặc 7 ngày mới được hoàn tiền.
3. Nên đặt phòng trên Luxstay hay Airbnb?
Nhiều khách hàng nói, Luxstay là “Airbnb Việt Nam”. Cũng tương tự Luxstay, Airbnb là một hệ thống đặt phòng, căn hộ dưới dạng website và moblie app. Cả hai đều là mô hình kết nối du khách đang có nhu cầu thuê phòng ngủ, thuê nhà với người có phòng cho thuê thông qua ứng dụng web và trên điện thoại.
Khách thuê phòng qua Luxstay và Airbnb đều phải thanh toán trước bằng thẻ tín dụng, nhà trung gian sẽ thu một khoản phí đối với cả người cần thuê và người cho thuê. Airbnb đã xuất hiện khá lâu và được sử dụng phổ biến trên toàn cầu. Do vậy, khi Luxstay xuất hiện ở Việt Nam với cách hoạt động tương tự, người ta không khỏi liên tưởng và so sánh tính năng giữa Luxstay và Airbnb.
Cùng là thuê phòng online, vậy du khách nên chọn thuê qua Luxstay hay Airbnb? Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi đó.
| Sự khác nhau giữa Luxstay và Airbnb |
Luxstay | Airbnb |
| Mức giá, phí dịch vụ |
|
|
| Ngôn ngữ, phạm vi hoạt động |
|
|
| Loại phòng |
|
|
| Chất lượng phòng | Tiêu chí kiểm duyệt cao hơn Airbnb. Phòng ở Luxstay hướng tới phân khúc trung và cao cấp, phải đáp ứng được các tiêu chí về thiết kế và đầy đủ tiện nghi | Phòng ở Airbnb nhiều và ở khắp nơi trên thế giới nên đôi khi khó kiểm duyệt hết. Tình trạng khách thất vọng giữa hình ảnh trên mạng và chất lượng thực tế còn lớn |
| Review của khách | Không có phần review (đánh giá) của những du khách trước từng sử dụng dịch vụ | Có phần review chi tiết của các du khách trước từng sử dụng dịch vụ |
| Số lượng khách | 1 căn nhà cho thuê qua Luxstay có thể đáp ứng được tối đa khoảng 30 người | Có dịch vụ Airbnb for work dành cho các đoàn thể, công ty lớn đi công tác, số lượng khách lên tới hàng trăm người |
| Dịch vụ self – checkin | Không có dịch vụ self – checkin | Có dịch vụ self – checkin: Du khách tự check-in và check-out mà không cần gặp chủ nhà, mang đến sự riêng tư và thoải mái tối đa |
| Chương trình ưu đãi | Do là nền tảng từ Việt Nam, Luxstay thường xuyên có những chương trình liên quan đến các dịp lễ Tết. Ví dụ như ưu đãi 30/4 – 1/5, ưu đãi mùa Tết,… | Các chương trình khuyến mãi của Airbnb ít hơn. Do có tính toàn cầu nên Airbnb không có nhiều ưu đãi liên quan tới các dịp lễ Tết của người Việt |
| Dịch vụ hỗ trợ |
|
|
Có thể thấy, Luxstay chú trọng vào thị trường ngách – Việt Nam. Vì thế, du khách du lịch trong nước tới những tỉnh thành nhỏ vẫn có thể thuê phòng qua Luxstay. Còn Airbnb hầu như chỉ tập trung tại các thành phố lớn, phù hợp nếu bạn đi du lịch nước ngoài.
Xem thêm: Airbnb là gì? Hướng dẫn sử dụng Airbnb đặt phòng để nhận hoa hồng
4. Hướng dẫn cách đặt phòng trên Luxstay
Dành cho những du khách chưa từng sử dụng Luxstay, DulichToday sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để hoàn thành đặt phòng Luxstay dễ dàng nhất.
Bạn có thể đặt phòng trên Luxstay qua website hoặc qua app điện thoại. Ở bài viết dưới đây, DulichToday sẽ hướng dẫn bạn đặt phòng qua website. Cách đặt phòng qua app và website tương tự nhau, vì thế khi bạn thông thạo cách làm qua web thì hoàn toàn có thể thao tác trên ứng dụng điện thoại.
Bước 1: Truy cập vào trang chủ Luxstay.com
Bạn truy cập website Luxstay.com. Tại giao diện chủ, bạn sẽ tạo tài khoản trên Luxstay (Đăng ký/Đăng nhập/Đăng xuất) và bắt đầu nhập các thông tin cơ bản trên thanh tìm kiếm:
- Thành phố/tên homestay
- Thời gian nhận và trả phòng
- Số lượng khách
Bên cạnh đó, trang chủ cũng có phần chức thay đổi ngôn ngữ Tiếng Anh/Tiếng Việt và đơn vị tiền tệ phù hợp với bạn (lựa chọn ở cuối chân trang).
Bước 2: Tìm kiếm phòng/nhà ở phù hợp
Sau khi nhập các thông tin vào ô “Tìm kiếm” ở bước 1, trên giao diện sẽ xuất hiện danh sách các căn hộ để bạn lựa chọn. Những thông tin về căn hộ được hiển thị rõ ràng cụ thể khi bạn “Click” chọn để xem chi tiết hơn.
Ở phía bên tay trái là cột gồm những điều kiện để giúp bạn lọc loại phòng cho phù hợp:
- Giá phòng
- Đặt phòng nhanh: đặt ngay mà không cần phải gửi yêu cầu cho chủ nhà
- Số lượng phòng ngủ
- Loại homestay
- Loại phòng
- Các điều kiện/tiện ích dành cho gia đình
- Hoạt động giải trí
- Tiện ích
- Tiện ích nổi bật
Sau khi click vào một phòng bất kỳ, bạn sẽ được cung cấp những hình ảnh trực quan và chân thực của căn phòng. Giá phòng và các thông tin phòng sẽ được chủ nhà cập nhật rõ ràng, đầy đủ.
Bước 3: Đặt phòng
Sau khi tìm được căn hộ ưng ý, bạn hãy bấm vào nút “Đặt ngay” để đặt phòng. Ngay lập tức, một bảng lịch mini sẽ hiện ra để bạn chọn “Ngày đến” và “Ngày đi”. Những ngày không có dấu gạch chéo là những ngày căn hộ còn trống, bạn có thể thuê.
Ở bước này, bạn cần chú ý đọc kỹ các thông tin:
- Phí dịch vụ: Tính theo quy định của Luxstay.
- Phí dọn dẹp: Tính theo quy định của chủ căn hộ.
- Tổng chi phí: Đã bao gồm tất cả các phụ phí của căn hộ.
- Giá phòng tính từ Thứ 2 đến Thứ 5 khác với giá phòng tính từ Thứ 6 đến Chủ nhật.
Sau khi đã kiểm tra đúng giá phòng, bạn ấn “Đặt ngay” để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Điền thông tin cá nhân để đặt phòng
Ở bước điền thông tin, du khách cần điền đầy đủ các trường thông tin. Trong đó, bạn đặc biệt chú ý đến phần:
- Tôi đặt cho người khác: Bạn hãy chọn phần này nếu chỉ là người đặt hộ. Thông tin này sẽ giúp thông báo đến chủ căn hộ bạn nhập thông tin thay cho người khác.
- Ghi rõ yêu cầu khác (nếu có): Ví dụ như thông báo cho chủ căn hộ biết bạn muốn nhận phòng sớm, nhận phòng muộn,…
- Đừng quên điền mã ưu đãi chỉ dành cho độc giả của DulichToday khi đặt phòng trên Luxstay ở phần cuối cùng của trang đặt phòng để được hưởng 12% giá phòng:
[inbound_button font_size=”20″ color=”#ff8040″ text_color=”#ffffff” icon=”” url=”https://www.luxstay.com/vi/auth/sign/in?partner_invite=mai5872″ width=”” target=”_blank”]DULICHTODAY[/inbound_button] => Mã khuyến mãi 12% trên Luxstay.
Mọi thông tin bạn điền sẽ giúp hệ thống Luxstay hỗ trợ bạn tốt hơn như: gọi điện tư vấn, gửi email về các chính sách ưu đãi và thực hiện các thủ tục khi bạn nhận phòng/trả phòng.
Bước 5: Thanh toán
Tất cả các phòng đặt trên Luxstay đều phải được thanh toán trước. Có các phương thức thanh toán cho bạn lựa chọn gồm:
- Thanh toán qua thẻ quốc tế Visa, Mastercard, JCB
- Thanh toán qua thẻ ATM nội địa
- Chuyển khoản (Bank tranfer): Bạn có thể chuyển khoản thông qua thông tin chuyển khoản mà Luxstay gửi cho bạn qua email đặt phòng.
Lưu ý:
- Nếu bạn đã từng đặt phòng tại Luxstay và thanh toán bằng thẻ “Tín dụng” đồng thời sử dụng lệnh “Lưu thông tin thẻ lần sau”, thì bạn chỉ cần chọn “Mã bảo mật”.
- Sử dụng mã khuyến mại (nếu có): Nếu bạn có mã khuyến mãi, hãy nhập trường thông tin sau đó nhấn “Xác nhận”, thủ tục thanh toán sẽ được hoàn thành.
Bước 6: Đặt phòng thành công
Ngay sau khi quá trình thanh toán hoàn tất, hệ thống của Luxstay sẽ chuyển cho bạn hóa đơn đặt phòng về e-mail.
5. Kinh nghiệm đặt phòng Luxstay
Trong và sau quá trình đặt phòng trên Luxstay, sẽ có những vấn đề phát sinh. DulichToday tổng hợp một số kinh nghiệm mà bạn cần lưu ý để giải quyết sự cố hiệu quả và suôn sẻ.
Lưu ý về giờ check-in và check-out
Giờ check-in và check-out là do chủ nhà quy định, thông thường giờ check-in là 14h chiều và giờ check-out là 12h trưa. Tuy nhiên, để khớp với kế hoạch du lịch, hãy liên hệ với chủ nhà để thỏa thuận về giờ mà bạn mong muốn. Chủ nhà sẽ hỗ trợ bạn hết sức có thể.
Luôn đọc kỹ chính sách hủy phòng
Khi sự cố phát sinh và bạn muốn hủy phòng, thì chính sách hủy phòng chính là thứ bảo vệ quyền lợi của bạn tốt nhất. Hiện tại Luxstay áp dụng chính sách hủy phòng cho tất cả các đơn vị trên hệ thống như sau:
- Hoàn lại 50% giá trị đơn đặt phòng khi khách hủy trước 7 ngày nhận phòng
- Không được hoàn tiền nếu hủy trong vòng 7 ngày trước ngày nhận phòng
Hỏi vị trí chính xác của nhà trước khi đặt
Chức năng định vị bản đồ trên Luxstay chưa thực sự chính xác.
Ví dụ, bạn đi Hạ Long và muốn tìm nhà trong khu vực trung tâm, phải cách công viên Hạ Long Sun World trong bán kính 2km. Vấn đề xảy ra là căn nhà nằm trong khu biệt thự lớn và không có một địa chỉ chính xác, chỉ có thể áng chừng trên bản đồ. Nếu bạn không tìm hiểu rõ ràng, rất có thể căn nhà sẽ không nằm ở vị trí thuận tiện mong muốn.
Do vậy, du khách cần gọi điện/chat với chủ nhà để hỏi chính xác vị trí nhà.
Theo dõi các chương trình ưu đãi để săn phòng tiết kiệm
Luxstay thường có chương trình ưu đãi theo mùa, theo các dịp lễ Tết của Việt Nam. Nếu bạn có dự định du lịch vào một dịp lễ nào đó, đừng quên lên website Luxstay mục khuyến mãi để kiểm tra xem có ưu đãi nào đang được áp dụng hay không.
Tham khảo nhiều review và kinh nghiệm đặt phòng bổ ích ngay trên website
Để có một kỳ nghỉ trong mơ với Luxstay, bạn có thể xem thêm rất nhiều thông tin hữu ích tại mục blog Kênh Homestay. Đây là nơi chia sẻ những review chi tiết về một số nhà cho thuê nổi bật trên Luxstay. Ngoài ra, còn có rất nhiều tips hay dành cho du khách khi đặt phòng.
6. Hướng dẫn sử dụng mã khuyến mãi DULICHTODAY trên Luxstay
Nếu chăm theo dõi, du khách có thể nhận được những voucher giảm giá, code giảm giá,… Đặc biệt, khách đặt phòng trên Luxstay dùng mã khuyến mãi DULICHTODAY sẽ được giảm 12%. Tham khảo chi tiết ngay dưới đây:
[inbound_button font_size=”20″ color=”#ff8040″ text_color=”#ffffff” icon=”” url=”https://www.luxstay.com/vi/auth/sign/in?partner_invite=mai5872″ width=”” target=”_blank”]DULICHTODAY[/inbound_button] => Mã khuyến mãi 12% trên Luxstay
Hướng dẫn sử dụng mã khuyến mãi DULICHTODAY trên Luxstay
- Bạn tiến hành đặt phòng trên Luxstay bình thường đến bước 3 đã nêu ở trên
- Sau khi Review lại Nội quy chỗ ở, tại bước điền Thông tin khách hàng, bạn kéo xuống cuối trang nhập “DULICHTODAY” vào ô nhập mã giảm giá và lựa chọn “Áp dụng” trước khi “Thanh toán”.
- Thanh toán
7. Tips dành cho chủ nhà muốn cho thuê phòng trên Luxstay
Nếu bạn có ý định kinh doanh cho thuê nhà trên Luxstay, DulichToday gợi ý một số tips hữu ích dưới đây. Những tips này phù hợp với người mới chưa biết bắt đầu từ đâu.
Đầu tiên, bạn cần tìm hiểu thị trường và thực hiện các bước đăng phòng cơ bản nhất. Để làm được điều này, hãy tham khảo kỹ các bài viết ở mục blog thông tin cho chủ nhà trên website Luxstay. Mục này được chia ra thành 4 phần với nội dung:
- Thiết lập chỗ ở: Nơi bạn sẽ tìm được những thông tin theo kiểu “dắt tay chỉ đường” cơ bản và chi tiết nhất để đăng phòng cho thuê lên Luxstay. Một số bài viết nổi bật như: hướng dẫn viết nội dung chỗ ở trên Luxstay đúng chuẩn, hướng dẫn khóa lịch và điều chỉnh giá chỗ ở,…
- Kinh doanh homestay: Đây là bước tiếp theo sau khi bạn đã đăng phòng cho thuê lên Luxstay. Phần này giúp bạn vận hành căn hộ tốt nhất với những bài viết như: tối đa hóa tỷ lệ kín phòng, xu hướng kinh doanh homestay ở ngoại thành,…
- Phân tích thị trường: Nghiên cứu thị trường không bao giờ thừa. Phần này sẽ giúp chủ nhà tìm ra giải pháp cho các vấn đề thường gặp phải như: kinh doanh mùa du lịch thấp điểm, có nên mở homestay ở Sa Pa?,…
- Chia sẻ chủ nhà: Đây là một cộng đồng nơi những chủ nhà Luxstay chia sẻ những bí quyết kinh doanh thành công. Phần này sẽ giúp bạn trau dồi kiến thức và cải thiện căn hộ của mình.
Bên cạnh đó, nếu bạn là chủ nhà đã có nhà cho thuê trên các trang booking online khác thì cũng có thể sử dụng Luxstay song song mà không ảnh hưởng. Ví dụ 1 căn hộ có thể đăng cho thuê lên cả Airbnb và Luxstay, giúp khai thác cả hai để tối đa hóa lợi nhuận của chính mình.
Sử dụng ngay ưu đãi chỉ dành cho độc giả của DulichToday khi đặt phòng trên Luxstay dùng mã khuyến mãi “DULICHTODAY” sẽ được giảm 12%:
[inbound_button font_size=”20″ color=”#ff8040″ text_color=”#ffffff” icon=”” url=”https://www.luxstay.com/vi/auth/sign/in?partner_invite=mai5872″ width=”” target=”_blank”]DULICHTODAY[/inbound_button] => Mã khuyến mãi 12% trên Luxstay.
Luxstay mang đến cho du khách một điểm dừng chân thú vị, một nơi ở vừa thoải mái vừa tiết kiệm. Mong rằng với những giải thích Luxstay là gì là hướng dẫn các bước đặt phòng trên Luxstay trên đây, bạn sẽ có một chuyến du lịch thật thú vị và suôn sẻ. Đừng ngại đặt câu hỏi nếu còn thắc mắc và chia sẻ những trải nghiệm thực tế của bạn bằng cách comment dưới đây nhé.
