Các bước đăng ký kinh doanh Airbnb cho chủ nhà (Host) [Update 2023]

Đăng ký kinh doanh Airbnb cho chủ nhà (Host) như thế nào? Khi mà hiện nay phong trào kinh doanh trên Airbnb ngày càng phổ biến, bạn cũng muốn bắt kịp xu hướng nhưng là người mới sử dụng và đang còn “lơ mơ” chưa biết bắt đầu từ đâu? Nhận hướng dẫn đăng ký host Airbnb cho chủ nhà qua bài viết dưới đây để giải quyết vấn đề ngay nào.

1. Kinh doanh Airbnb như thế nào cho chủ Host mới

Nếu bạn là chủ nhà mới hoặc người mới tìm hiểu hình thức kinh doanh trên Airbnb thì 3 điều cơ bản cần biết và chuẩn bị trước đó là:

Hiểu rõ kinh doanh Airbnb là gì và lợi thế khi bán phòng trên Airbnb

Kinh doanh Airbnb là hình thức kinh doanh mà người có phòng cho thuê đưa phòng lên hệ thống Airbnb bán cho những người có nhu cầu thuê phòng trên toàn thế giới thông qua ứng dụng di động và website airbnb.com. Quy trình và thủ tục để kinh doanh trên Airbnb rất đơn giản, thuận tiện với chi phí hợp lý hơn so với các trang bán phòng thông thường khác như Booking.com, Agoda,… Những lợi thế dành cho chủ nhà khi kinh doanh Airbnb đó là:

• Nhanh – gọn – tiện: chỉ cần khoảng 2 tiếng tạo tài khoản và điền thông tin là bạn có thể hoàn thành đăng phòng cho thuê lên Airbnb và bắt đầu kinh doanh
• Có thể cho thuê bất kỳ loại nhà/phòng nào: đừng lo nếu bạn chỉ đang sở hữu khoảng không gian 15m2 hay nhà từ lán, lều, thậm chí nhà tự chế trên cây,… Tất cả đều có thể “rao” lên Airbnb để tìm đối tượng khách thuê phù hợp.
• Tự do định giá phòng và ngưng kinh doanh bất cứ lúc nào.
• Phí trả cho Airbnb rẻ – 3% và chỉ trả sau khi hoàn thành mỗi giao dịch. Thường thì bạn sẽ nhận được tiền trong khoảng 3 – 5 ngày sau khi giao dịch thành công.

Xu hướng kinh doanh Airbnb tại Việt Nam hiện nay

Nắm rõ xu hướng thị trường nhà cho thuê cũng như hiện trạng thực tế của kênh OTA này là bước cần thiết để kinh doanh trên Airbnb:

• Airbnb vào Việt Nam từ năm 2015 với lượng phòng được đăng bán lên tới 1.000 phòng và tăng lên gấp 6,5 lần tính đến giữa năm 2017.
• Airbnb hiện nay có khoảng 650.000 host – chủ nhà trên toàn thế giới, trong đó Việt Nam có 6.500.
• Các điểm du lịch nổi tiếng như Hà Nội, Sài Gòn, Nha Trang, Vũng Tàu,.. là những nơi tập trung nhiều nhà cho thuê trên Airbnb nhất. Đặc biệt, theo số liệu thống kê của Airbnb, 2 thành phố Hà Nội và Đà Nẵng nằm trong Top 20 điểm đến xu hướng năm 2018.

• Trung bình mỗi chủ nhà Airbnb Việt Nam kiếm được khoảng 14.000 vnđ/tháng.
• Giá phòng cho thuê trung bình là 1.200.000 vnđ/đêm.
• Tỷ lệ thuê phòng vào khoảng 64% – tương đương 19 ngày/tháng.

Tạo tài khoản kinh doanh Airbnb cho chủ nhà

Khác với việc khi bạn tạo tài khoản để thuê phòng trên Airbnb. Bước đầu tiên để kinh doanh Airbnb đó là tạo tài khoản kinh doanh Airbnb cho chủ nhà (tài khoản Airbnb cho Host). Bằng cách click vào link bên dưới, bạn sẽ được chuyển đến link đăng kí dành riêng cho chủ nhà:

2. Hướng dẫn từng bước để đăng nhà cho thuê lên Airbnb

Sau khi đã có tài khoản, bước tiếp theo bạn chọn Become a Host >> Host a home để bắt đầu quy trình đăng phòng lên Airbnb.

STEP 1: Start with the basics – Bắt đầu với những thông tin cơ bản

Bước 1: What kind of place do you have? – Bạn đang sở hữu không gian như thế nào?

• Kiểu phòng/nhà:
  • Entire Place – nguyên cả căn hộ/nhà với không gian khép kín và đầy đủ tiện nghi.
  • Private Room – phòng riêng, chung hành lang, nhà bếp và các khu vực công cộng.
  • Shared Room – phòng chung, phòng tập thể.
• Chọn số lượng khách tối đa có thể ở trong căn phòng/nhà của bạn.
• Điền địa chỉ căn phòng/nhà của bạn. Lưu ý: địa chỉ này bạn chỉ điền từ phường, quận, thành phố, quốc gia chứ không thể điền cụ thể số nhà.

Sau khi hoàn thành, bạn ấn “Continue“.

Bước 2: Airbnb sẽ yêu cầu bạn điền tiếp các thông tin:

• Mô hình phòng cụ thể: căn hộ, nhà riêng, boutique hotel (khách sạn nhỏ), nhà đặc biệt (nhà trên cây, lều, cabin,…)
• Loại tài sản: tùy thuộc vào mô hình bạn lựa chọn mà các loại tài sản khác nhau.

Ví dụ, chọn mô hình Apartment, loại tài sản sẽ có là: sở hữu bởi công ty địa ốc, tài sản sở hữu cá nhân, phòng gác mái, căn hộ có cung cấp dịch vụ…

Bước 3: Điền các thông tin về số lượng khách, số phòng ngủ, số giường ngủ, nhà vệ sinh cho căn phòng/nhà.

Ở phần loại giường bạn sẽ cần điền thêm các thôn tin như sau:

• Loại giường ngủ: giường đôi, giường đơn, giường Queen, giường sofa.

• Các tiện ích tại không gian chung: giường sofa, đi văng, đệm ngồi dưới sàn.

Ấn Next để sang bước tiếp theo

Bước 4: Điền địa chỉ nhà, bao gồm:

• Quốc gia
• Thành phố
• Địa chỉ nhà cụ thể
• Mã vào nhà/tòa nhà (nếu có)
• Mã bưu chính

Lưu ý: sau bước này, Airbnb sẽ hiện bản đồ cụ thể để bạn chọn chính xác địa chỉ trên Google map.

Bước 5: Lựa chọn các dịch vụ và tiện nghi.

• Dịch vụ và tiện nghi cơ bản: thang máy, bể bơi, gym, wifi, TV, chỗ đỗ xe, máy sấy,…

• Dịch vụ đảm bảo an toàn: hệ thống báo cháy, khu vực hút thuốc riêng, hệ thống khóa cho phòng ngủ, bộ dụng cụ sơ cứu,…

Sau đó chọn “Finish” để hoàn thành các thông tin cơ bản và chuyển sang Phần 2

STEP 2. Set the scence – “Trang trí” tài khoản của bạn bằng hình ảnh và caption ảnh

Bước 1: Tải ảnh căn nhà/phòng của bạn lên Airbnb và viết caption ảnh. Bước này sẽ là bước quan trọng đầu tiên ảnh hưởng tới quyết định của khách hàng.

Nếu muốn tải ảnh lên từ điện thoại di động, bạn điền số điện thoại vào ô để liên kết tài khoản.

Lưu ý, nên đăng càng nhiều ảnh càng tốt (ít nhất 8 cái) để chi tiết hóa căn nhà/phòng, trong đó bao gồm ảnh chụp nhiều góc phòng khác nhau (phòng ngủ, phòng tắm, phòng bếp, ban công,…) và ảnh chụp đồ dùng tiện nghi. Cách này sẽ giuops người xem cảm thấy sống động, chân thực và đáng tin cậy.

Nếu chưa có ảnh có thể tạm thời bỏ qua bước này bằng cách chọn “Skip for now”.

Bước 2: Viết phần description – mô tả để giới thiệu khái quát về căn phòng/nhà.

Nội dung phần này ngắn gọn, thường mô tả vị trí (gần biển, trong trung tâm thành phố, gần khu mua sắm,…), một số tiện nghi nổi bật hoặc phong cách và không gian mà căn nhà muốn mang tới cho du khách.

Lưu ý, nên viết phần này bằng Tiếng Anh để khách du lịch nước ngoài có thể đọc được.

Bước 3: Đặt tên cho căn phòng/nhà.

Nếu cho thuê nhiều phòng trong 1 nhà, bạn có thể đánh số để đỡ nhầm lẫn, ví dụ Ha Noi Room 1, Ha Noi Room 2,…

Lưu ý, tên nên đặt bằng Tiếng Anh hoặc nếu có danh từ chỉ địa điểm thì nên viết không dấu.

STEP 3. Get ready for guests – Hoàn tất các thủ tục và tạo luật của chủ nhà (Home rules)

Bước 1: Xây dựng Home rules – Luật của chủ nhà.

Luật của chủ nhà nói một cách dễ hiểu là yêu cầu của bạn đối với khách. Trên Airbnb mỗi chủ nhà có những luật khác nhau. Ví dụ như: có cho khách là trẻ em (dưới 12 tuổi/dưới 2 tuổi) thuê không, có chấp nhận mang thú nuôi không, có cho hút thuốc không, khách thuê có được mời người lạ về nhà không,…

Một số chi tiết mà khách cần biết về căn nhà như: phải leo cầu thang, có thể có tiếng ồn, không có chỗ đỗ xe,…

Bước 2: Hiểu về quy trinh khách sẽ đặt phòng của bạn như thế nào.

• Sau khi căn phòng được đăng lên, du khách sẽ nhìn thấy listing (danh sách phòng) của bạn. Du khách sẽ phải cập nhật đầy đủ các thông tin liên lạc, thông tin phương thức thanh toán của chính họ, nhắn lời chào đến bạn và ấn “Book” phòng.
• Cài đặt chế độ Book ngay lập tức hoặc Request (khách gửi yêu cầu chờ chủ nhà chấp nhận rồi mới được Book).

• Sau khi khách đặt phòng, thông báo dạng e-mail sẽ được gửi đến cho chủ nhà bao gồm các thông tin như: số lượng khách, lý do đặt phòng, thời gian đặt phòng,…

Bước 3: Trả lời 1 số câu hỏi của Airbnb.

• Bạn đã cho thuê nhà bao giờ chưa?
• Bạn muốn tần suất khách thuê phòng là bao nhiêu?
• Bạn muốn Airbnb nhắc thông báo về đặt phòng trước bao lâu (để tiện sắp xếp phòng)?
• Bạn muốn khách đặt phòng trước ít nhất bao lâu?
• Khách có thể thuê phòng trong bao lâu?
• Bạn muốn sắp xếp giá phòng như thế nào?
• Bạn có muốn giảm giá cho vị khách đầu tiên không?
• Bạn có muốn giảm giá cho những khách thuê lâu ngày (tuần/tháng) không?

Bước 4: Hoàn tất thủ tục cho thuê phòng (liên quan đến luật và thuế tại địa phương).

Sau khi đăng phòng lên Airbnb, đừng quên hoàn thành các thủ tục pháp lý tại khu vực cho thuê phòng nhé. Các thủ tục hành chính tùy vào địa phương mà nhanh hay chậm:

• Đăng ký kinh doanh mất tầm 3 – 10 ngày để có giấy phép
• Thủ tục đóng thuế tầm 2 ngày
• Thủ tục phòng cháy chữa cháy tầm 2 ngày – 1 tuần để có giấy phép
• Đăng ký an ninh trật tự 1 tuần – nửa tháng
• Đăng ký khách tạm trí với chính quyền địa phương

Lưu ý, nếu có nhiều phòng cho thuê, bạn lặp lại các bước như trên cho mỗi phòng (mỗi phòng là 1 listing khác nhau).

STEP 4. Cài đặt phương thức thanh toán trên Airbnb để nhận tiền từ khách đặt phòng

Khách đặt phòng trên Airbnb bắt buộc phải trả trước và thanh toán trực tiếp qua mạng bằng thẻ tín dụng. Vì thế chủ nhà cũng sẽ nhận tiền trên hệ thống qua tài khoản ngân hàng.

Bước 1: Để tạo tài khoản nhận tiền trên Airbnb, chọn Profile >> Account Setting >> Payout Preferences >> Add Payout Method.

Bước 2: Chọn Quốc gia sau đó chọn hình thức nhận tiền. Tại Việt nam có 3 hình thức nhận tiền như sau:

• Paypal – tài khoản thanh toán quốc tế: có tính phí, nhận tiền nhanh (3 – 5 tiếng) nhưng không khuyên dùng cho các host vì giá ngoại tệ của hình thức này rất thấp nên chủ nhà có thể bị lỗ.
• Bank Transfer – Chuyển khoản ngân hàng: không mất phí thuế nhưng thời gian nhận tiền lâu (3 – 5 ngày).
• Payoneer – Thanh toán bằng thẻ tín dụng Mastercard/Visa: có tính phí nhưng thấp hơn Paypal, nhận tiền nhanh (3 – 5 tiếng) nhưng tính thêm 3% phí chuyển đổi ngoại tệ và phí tính từ thẻ tín dụng quốc tế của bạn.

Bước 3: Điền địa chỉ liên lạc của chủ nhà và thông tin tài khoản của bạn theo hướng dẫn của Airbnb.

3. Những kinh nghiệm để căn hộ vận hành tốt trên Airbnb

Mặc dù đã hoàn thành xong các bước cơ bản để đăng phòng/nhà cho thuê lên Airbnb, nhưng để căn hộ thực sự đi vào hoạt động và hấp dẫn khách du lịch, bạn sẽ cần thêm các tips dưới đây.

• Thực hành chính xác theo từng bước hướng dẫn ở bên trên. Bằng cách click vào link bên dưới, bạn sẽ được chuyển đến link đăng kí dành riêng cho chủ nhà:
• Viết chi tiết, càng cụ thể càng tốt các thông tin về căn nhà như: vị trí địa lý, các điểm lân cận, giao thông thuận tiện – có những cách nào để đi tới căn nhà?, không gian ồn ào hay yên tĩnh, phong cách bày trí và thiết kế có gì nổi bật,…).
• Đăng nhiều ảnh và ảnh đẹp: Đừng quên yếu tố ánh sáng là rất quan trọng, ảnh căn phòng có thể không cần hoàn hảo nhưng nên thể hiện được không gian có nhiều ánh sáng tự nhiên, bố cục gọn gàng, hợp lý và thoáng đãng.

• Tích cực phản hồi khách hàng: Airbnb có chức năng chat trực tiếp trên ứng dụng, nếu khách hàng có yêu cầu hoặc câu hỏi, đừng để họ chờ lâu và cung cấp cho họ nhiều thông tin nhất có thể để thể hiện tính tin cậy.

• Nghiên cứu phòng và giá của đối thủ: Đừng cứ đặt bừa một mức giá mà bạn muốn. Hãy lên Airbnb và tìm xem trong khu vực xung quanh bạn có căn phòng Airbnb nào cũng đang hoạt động không, xem ảnh, cách họ viết mô tả và cách họ định giá như thế nào.

Cách làm: nhập địa chỉ khu vực của bạn, Airbnb sẽ đưa ra danh sách các phòng và bản đồ tổng quan giá phòng để bạn tham khảo.

• Thái độ đón khách thân thiện và đừng quên nhắc họ review về căn phòng của bạn sau khi thuê.
• Hãy biến căn Airbnb của bạn là căn nhà cho thuê hợp pháp và an toàn: Đừng quên hoàn thành các thủ tục pháp lý cần thiết trên UBND xã/phường/quận để tránh những rủi ro có thể xảy ra nhé.

Trên đây là hướng dẫn các bước đăng ký kinh doanh Airbnb cho chủ nhà (Host). Chắc chắn rằng với những kinh nghiệm và hướng dẫn trên từ DulichToday sẽ hỗ trợ bạn trong bước đầu kinh doanh. Hãy chia sẻ với DulichToday nếu bài viết trên hữu ích bằng cách comment bên dưới nhé.